Servicedesk söker extraarbetare
IT-Service söker extraarbetare till Servicedesk.
Extraarbetarna skall vara studerande vid Ltu. Schemalagd arbetstid under terminerna är ca ett kvällspass i veckan på 4 timmar men ofta erbjuds även tillfällen att arbeta extra dagtid.
Arbetet består mestadels av den första kundkontakten som sker antingen via telefon eller över disken i Servicedesk i biblioteket. Där svarar du på snabba frågor och skickar större problem vidare. Allt eftersom kunskapen ökar löser du fler problem och vid eventuellt dagtidsarbete kan det även hända att du arbetar med mer komplicerade problem.
IT-Service sköter support för såväl anställda som studenter på universitetet.
Kvalifikationer:
Några specifika IT-kunskaper krävs inte för jobbet även om de kan vara meriterande, däremot ska du vara intresserad och vilja lära dig mer. Viktigt är också att du är serviceinriktad då jobbet innebär mycket kundkontakt.
Då det krävs en viss inlärningstid ser vi helst att du har ett par år kvar på dina studier.
Intresserad?
Skicka ett kort brev och CV till its-helpcrewrekry@list.ltu.se
Med vänlig hälsning/
Servicedesk, its
