Coaching ger bättre lönsamhet för mobila tjänster
Livslängden för mobila tjänster är kort och många företag faller ifrån redan innan de lyckats med att få företaget lönsamt. Ett coachingverktyg för företag som arbetar med mobila tjänster och som har behov av att utveckla sin affärsmodell för att öka lönsamheten, presenteras nu av ett forskarteam vid LTU.
- Mognaden i branschen är låg och ofta förstår företagen inte kundbehoven och kan därför inte rikta sina erbjudanden på rätt sätt, säger forskaren Birgitta Bergvall Kåreborn.
Coachingverktyget som bl a hjälper företagen att anpassa sin affärsmodell till kundbehov är testat på små och medelstora företag med positivt resultat. Verktyget hjälper dem att få rätt mix i sin affärsmodell och att se vilka faktorer som påverkar lönsamheten.
Utifrån intervjuer och en kundenkät har forskarna identifierat sex olika strategiska affärsmodeller för mobila tjänster där fokus ligger på faktorer som risknivå, resursbehov och finansieringsmöjligheter.
I forskningsprojektet som döpts till Memo, Meta business model for mobile services medverkar LTU-forskarna Jeaneth Johansson, Diana Chroneer, Birgitta Bergvall-Kåreborn, Maria Ek-Styvén, Anne Engström och Malin Malmström samt Telia Sonera, Ericsson och Centrum för distansöverbryggande teknik. Projektledare är Michael Nilssson, CDT. www.cdt.ltu.se/~memo
