Digital tillit och hållbar design av cirkulära tjänster (DiTrust)

Alltmer i samhället görs genom digitala tjänster. De utvecklas av organisationer och företag själva, ibland med formell kompetens, ibland som självlärda, eller så köps tjänsterna in från it-företag. Allmänheten i sin tur nyttjar kommuners och myndigheters e-tjänster eller kommersiella delnings- och mervärdestjänster. Projektet DiTrusts mål är att utveckla bättre kunskap inom informationssäkerhet och design för att möta nya krav, men även att skapa bättre förutsättningar för företag att ställa om till cirkulära processer.

Idén grundar sig på det vedertagna begreppet ’twin transition’, att hållbar utveckling och digitalisering måste gå hand i hand för en grön omställning. Inom digitaliseringen ser vi ett problem med ’twin transition’ som berör informationssäkerhet, pålitlighet och tillit för internetbaserade mervärdestjänster, applikationer, plattformar och andra digitala lösningar som hanterar data och information från användare. Men delningsekonomin är beroende av digitala tjänster för att den cirkulära ekonomin ska fungera.

Det krävs stora cybertekniska resurser för att säkerställa att digitala tjänster fungerar som de ska, men ofta saknas begriplig kommunikation till kunderna. När nya innovativa affärsidéer tas fram ligger fokus på att designa, utveckla och introducera en digital tjänst för att vara först på marknaden. Det betyder att informationssäkerhet i sämsta fall missas helt, eller i bästa fall, kommer med när tjänstens funktioner redan är klara. I det här projektet fokuserar vi på ökad användarvänlighet och konfidentialitet redan när en applikation utvecklas, något vi kallar ”security by design”. Förutom att utveckla säkrare tjänster ska vi även ta fram policys som systemanvändaren förstår. Vi vill bidra till en ökad digital tillit.

Projektet startar hösten 2023 och pågår i tre år. Studierna utförs tillsammans med organisationer, företag och allmänheten.

Projektet finansieras av Familjen Kamprads stiftelse Länk till annan webbplats. och genomförs av forskare inom informationssystem vid Luleå tekniska universitet.

Creaternity – digitalisering och cirkulär ekonomi