07:00 14 jun
IT-kontoret
Visa originalbild , Öppnas i nytt fönster/flik

Service och underhåll av IT-system 14-17/6 2019

14 - 17 jun. 2019, 07:00
Publicerad: 14 maj 2019

För att kunna förbättra tillgängligheten för LTU och minska störningar för verksamheten så behöver IT genomföra service och underhåll av centrala IT-system under helgen 14-17/6 2019

För att kunna förbättra tillgängligheten för LTU och minska störningar för verksamheten så behöver IT genomföra service och underhåll av centrala IT-system.

Under helgen, fredagen den 14e juni kl. 17.00 till måndag 17e juni kl. 07.00, kommer IT att utföra förbättringsarbete som berör de flesta av LTUs IT-tjänster. Detta innebär att IT inte garanterar IT-tjänsternas tillgänglighet under den aviserade perioden och att störningar kommer att förekomma.

Om ni känner till att visst arbete måste utföras under helgen så går det att, via Servicedesk, kontakta IT för att i dialog med förändringsledaren lösa det på bästa sätt. Avisera behovet via Servicedesk, 2000 eller ärendehanteringssystemet http://servicedesk.ltu.se/

I samband med anmälan av uttryckt behov uppges:
     - Namn på individ som behöver utföra arbete
     - Telefonnummer för att kunna kontakta vederbörande
     - IT-tjänst som är kritisk för utförande av arbetet
     - Önskad tidpunkt för arbetets genomförande

Under service och underhållsfönstret förväntar vi oss inte några större störningar av Canvas. Eventuellt kan det under några minuter (2-5) vara problem att logga in. Detta uppskattas inträffa någon gång under fredag kväll. Försök logga in några minuter senare, så kommer det att fungera. Om ni skulle ha några större problem med LTU:s IT-miljö under helgen, är ni välkomna att kontakta Change Manager, Bernt Granbacke, på telefon 070 510 52 65

M.v.h. / IT på LTU