Hur skapar vi inkluderande designlösningar?

Runt omkring oss finns designlösningar som inte alltid fungerar för användaren. Designlösningar som är anpassade efter att användaren ska göra på ett visst sätt eller vara en viss person. Det kan vara alltifrån visuell kommunikation, fysiska produkter, interaktioner och tjänster till platser och miljöer. Åsa Wikberg Nilssons föreläsning handlar om hur man skapar inkluderande designlösningar genom att vara normkritisk i sitt arbete och ta hänsyn till bland annat kön, etnicitet, ålder och funktionsvariation.