MOOC+: Verksamhetsövergripande förbättringsarbete

I denna studiecirkel lär du dig om verksamhetsövergripande förbättringsarbete.

Om kursen

Allt och alla kan bli bättre – och det kan ske på ett sätt som involverar hela verksamhet. Ett sådant förhållningssätt kallas Ständiga förbättringar. Det kan liknas att med många små förbättringar uppnå stor effekt som leder till utveckling av verksamheten. I denna studiecirkel kommer vi även diskutera hur mer omfattande förbättringsprojekt kompletterar och är beroende av mindre förbättringsinitiativ. Dessa två angreppssätt tillsammans beskrivs i kursen som verksamhetsövergripande förbättringsarbete.

Att förbättra något innebär att skapa värde för kunder och intressenter, vars behov och förväntningar förändras över tid. Alla verksamheter behöver därför kontinuerligt bli bättre på att förstå och uppfylla nya behov på till exempel leveranssäkerhet och kvalitet. Att ständigt förbättra sin verksamhet omfattar även de interna kunderna, det vill säga arbetsmiljön för sina medarbetare, samt intressenters krav på hållbar verksamhetsutveckling.

Vad innebär att delta i en studiecirkel?

Kursen (MOOC) omfattar bland annat föreläsningar, fallstudier, diskussioner, reflektioner och övningar om hur företag och organisationer kontinuerligt kan förbättra sin verksamhet. Dessa aktiviteter syftar till att ge dig kunskap och förståelse för verksamhetsövergripande förbättringsarbete.

Studiecirkeln baserar sig på kursen (MOOC): Allt kan bli bättre – Verksamhetsutveckling i små och stora steg. Under fyra seminarier online möter du andra deltagare med intresse av förbättringsarbete. Inför varje seminarium genomför du enskilt en del i kursen, som sedan diskuteras tillsammans med de övriga deltagarna, samt läraren i rollen som moderator.

Studiecirkeln har ett specifikt fokus på verksamhetsutveckling i små och medelstora organisationer.

Ansvarig lärare

Fredrik Backlund

Anmälan

• Anmäl dig här