E-post och kalender
LTU erbjuder all personal en personlig e-postadress/e-brevlåda och tillgång till Exchange e-post, kalender och kontakter.
LTU har Google som leverantör för studenternas e-postkonto.
Konfigurera Outlook
Windows
- Starta Outlook och välj att du vill lägga till ett epostkonto.
- Fyll i förnamn, efternamn och mailadressen (förnamn.efternamn@ltu.se) samt ditt LTU-lösenord.
- Klicka på Next.
- Om det dyker upp en pop-up ruta ska du väja: Other account/Använd ett annat konto och skriva
- LTUAD\användarnamn följt av ditt LTU-lösenord. När du sedan öppnar Outlook kan en liknande pop-up ruta synas och då skriver du igen LTUAD\användarnamn och ditt LTU-lösenord.
Mac
- Öppna Outlook. Välj att göra outlook till standard för e-post, kalender och kontakter.
- Välj Add Account
- Välj Exchange Account
- Skriv in mailadressen (förnamn.efternamn) och välj Username and Password som Method.
- Ange LTUAD\användarnamn som användarnamn och skriv in ditt LTU-lösenord.
- Bocka i configure automatically och välj sedan Add Account.
- Ange ditt namn, vad du vill att kontot ska heta och spara konfigurationen genom att stänga fönstret.
Inom kort dyker ditt e-postkonto upp på vänster sida i programmet och dina e-postmappar och din e-post börjar dyka upp.
Epost i mobilen
På mobiltelefoner stödjs e-post via Outlook-appen, nedan hittar du hur du gör inställningar för den på Android eller iPhone.
Signatur till e-post
Typsnittet bör vara Calibri som redan är inlagd som standardtypsnitt eller Arial som fungerar i alla epostprogram. Rekommenderad fontstorlek för signaturen i Calibri är 11 punkter i rubrik och 10 i övrig text. Om du väljer Arial rekommenderas fontstorlek 10 punkter i namnet och 9 i övrig text, med namnet i fet stil och mörkblå färg (alternativt svart).
Generellt är det svårt att få till extra finesser att fungera bra i e-post. Det finns massor av fallgropar – som att mailen ser konstig ut för mottagaren till att de fastnar i mottagarens spamfilter för att man har länkar till bilder m m, därför rekommenderas:
- Ingen logotyp eller bild, endast text.
- Ingen extra text, bild eller ”friskrivningstext” bör användas.
Exempel på signatur för personal inom institution
Förnamn Efternamn
Akademisk titel, ev funktionstitel
Forskningsämne, ev avdelning, institution
Luleå tekniska universitet, 971 87 Luleå
0920 - 49 XX XX
(07X XXX XX XX)
fornamn.efternamn@ltu.se
www.ltu.se
När du skickar e-post till Luleå tekniska universitet (LTU) innebär detta att LTU kommer att behandla dina personuppgifter. Läs mer om hur LTU behandlar personuppgifter Länk till annan webbplats..
Sending email to Luleå University of Technology (LTU) will result in LTU processing your personal data. Read more about LTU’s processing of personal data Länk till annan webbplats..
Exempel på signatur för personal inom verksamhetsstöd
Förnamn Efternamn
Titel
Enhet, ev grupp
Luleå tekniska universitet, 971 87 Luleå
0920 - 49 XX XX
(07X XXX XX XX)
fornamn.efternamn@ltu.se
www.ltu.se
När du skickar e-post till Luleå tekniska universitet (LTU) innebär det att LTU behandlar dina personuppgifter. Läs mer om hur LTU behandlar personuppgifter. Länk till annan webbplats.
Sending email to Luleå university of technology (LTU) will result in LTU processing your personal data. Read more about LTU’s processing of personal data. Länk till annan webbplats.
Autosvar
Vid frånvaro kan du ställa in automatiska svar i Outlook, via länken nedan finns guide till Windows, Mac och Outlook i webben.
Lägg till autosvar i Outlook Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Webmail
Med webmail kommer du åt din e-post på LTU var du än befinner dig, utan att behöva installera någon programvara
Du loggar in på https://outlook.office365.com/
Använd mailadressen, dvs förnamn.efternamn@ltu.se och ditt LTU-lösenord.
Är du associated så använder du förnamn.efternamn@associated.ltu.se
Office365 Webmail Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
E-post bedrägeri, bluffmail, skräppost
Om du har fått ett e-postmeddelande som du tror är spam eller phishing ska du rapportera detta via Outlook-klienten eller webbmailen. Gällande spam och phishing kan det vara bra att veta skillnaden på dessa två.
- Spam tenderar att vara mindre skadliga och mest som ett digitalt reklamblad.
- Phishing försöker få dig att utföra handlingar som att klicka på länkar och logga in.
Var alltid vaksam på e-post från okänd eller extern avsändare.
Var extra försiktig med bifogade filer och länkar i e-post, även från personer du är bekant med.
Rapportera e-post som Phishing eller spam Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Om det är ett allvarligt försök till bedrägeri, som nästan lyckades
- Rapportera till IT enligt nedan:
- Markera meddelandet som du vill rapportera, men öppna det inte
- Klicka på pilen bredvid Forward, välj Forward as attachment.
- Ange e-postadressen irt@ltu.se som adressmottagare och skicka, ett ärende skapas nu till IT.
OBS! OM du misstänker att din dator blivit smittad eller att ditt lösenord blivit läckt måste du vidta åtgärder. Se länk nedan.
Om du misstänker att din dator blivit smittad eller att ditt lösenord läckt:
Begränsning i antal utgående e-post
Epostkonto vid LTU är begränsade till 1000 utgående meddelanden om dagen. Detta för att vi inte ska bli svartlistade om något av våra konton blir kapade eller får sina lösenord läckta. Har du behov att skicka mer e-post så föreslår vi att du använder en delad brevlåda med undantag eller ordnar undantag för din egen brevlåda. Kontakta Service Point gör ett ärende för att beställa det.
Profilbild i Outlook och Teams
Om du lägger till bilden i Microsoft 365 visas bilden överallt där det finns en profilbildscirkel i Microsoft 365.
Lägga till profilbild i Outlook och Teams Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Återställa raderad e-post
Om du behöver återställa raderad e-post kan du själv göra det inom 30 dagar efter att de har raderats.
Återställa raderad e-post i Outlook webmail Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppna delad kalender i Outlook
För att öppna en delad kalender kan du följa guiden via länken.
Öppna delad kalender i Outlook Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppna delad brevlåda i Outlook
Den delade brevlådan läggs automatiskt in på PC, i Mac måste brevlådan läggas till manuellt. Du behöver vara medlem i den delade brevlådan.
Öppna delad brevlåda i Outlook för Mac Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Uppdaterad: