Oniel Albino
IT-administratör
Avdelning: Infrastruktur och plattformstjänster
Verksamhetsstöd
-
Luleå, E1104
Om mig
Jag arbetar som IT-administratör för delområdet support vid IT-service. Delområdet ansvarar för att ge användarstöd inom universitetets IT-miljö på alla campus. I användarstödet ingår det att svara på frågor, ta emot beställningar av olika slag och arbeta med att återställa funktioner i den dagliga IT-miljön samt support lärosalar. Inom support lärosalar hjälper vi användare som behöver teknikstöd för genomförande av utbildning. Service Desk är en funktion inom delområdet Support.