IT-stöd i studierna
När du blir student vid LTU så får du också tillgång till ett antal IT-tjänster du har nytta av under din studietid. Du kanske vill ha ditt schema i mobilen, eller undrar hur du ansluter dig till vårt VPN?
E-post för studenter
När du aktiverar ditt användarkonto får du automatiskt tillgång till ett e-postkonto i Microsoft 365 (som får adressen LTU-id@student.ltu.se, exempelvis abcdef-4@student.ltu.se).
I februari 2025 bytte LTU e-postleverantör för studenter, om du hade ett e-postkonto vid LTU innan dess så ligger den kvar i Google medan nya mail levereras till Microsoft 365.
- Logga in i studentmejlen i Microsoft 365
- Logga in i din gamla e-postlåda hos Google
- Lägg till din e-post på en Android-telefon (hos Google)
- Lägg till din e-post på en iPhone (hos Apple)
Genom att inte tillåta automatisk vidaresändning av e-post så får vi kontroll på hela e-postflödet till och från våra studenter, vi kan känna oss trygga i att meddelanden når våra studenters brevlådor och vi kan också vara säkra på att eventuella svar från studenter också når oss. Det kan också vara svårt att veta vem som svarar på ett mail om det kommer från en adress som inte är associerad med universitetet.
Är det endast ett fåtal mejl du behöver flytta med dig rekommenderar vi att du vidarebefordrar mejlen som bilagor till dig själv. Om du behöver flytta en större mängd mejl kan du göra det genom att installera e-postklienten Thunderbird på din dator och koppla upp båda brevlådorna i den.
Vidarebefordra ett e-postmeddelande som bilaga
Gå till din brevlåda i Gmail
Markera kryssrutan vid varje e-postmeddelande som du vill vidarebefordra.
Klicka på Mer och sedan Vidarebefordra som bilaga högst upp.
Skriv in din e-postadress.
Klicka på Skicka längst ned.
Notera att du inte måste vidarebefordra som bilaga om du vill vidarebefordra ett meddelande i taget, då kan du bara vidarebefordra "som vanligt".
Flytta större mängder e-post med Thunderbird
Den här guiden använder e-postklienten Thunderbird som du kan installera på din dator, Thunderbird är gratis att använda men LTU har ingen användarsupport för programvaran. Du kan ladda ned och installera den här:
Lägg till ditt Microsoft 365-konto i Thunderbird
När du startar Thunderbird för första gången öppnas en flik för att konfigurera ditt e-postkonto. Fyll i din e-postadress exempel-1@student.ltu.se och sedan lösenordet till ditt konto och klicka på fortsätt. Välj sedan Exchange / Office 365 och klicka på install för att installera tillägget Owl.
(Owl är aktivt under en testperiod och kommer att fungera i 30 dagar vilket är tillräckligt för att du ska kunna flytta din gamla e-post till din nya brevlåda)
När kontot är tillagt så väljer du slutför.
Sedan lägger du till din gamla brevlåda (Gmail), enligt nedan.
Lägg till ditt Gmail-konto i Thunderbird (IMAP)
Välj Kontoinställningar
Klicka på Lägg till konto och välj E-post
Ange namn, din e-postadress och ditt lösenord. Klicka sedan på konfigurera manuellt.
Ange serverinställningarna manuellt enligt nedan
IMAP-inställningar för inkommande e-post:
Servertyp: IMAP
Serveradress: imap.gmail.com
Port: 993
Säkerhetsinställningar: SSL/TLS
Autentisering: OAuth2
Användarnamn: exempel-1@student.ltu.se
IMAP-inställningar för utgående e-post:
Serveradress: smtp.gmail.com
Port: 587
Säkerhetsinställningar: STARTTLS
Autentisering: OAuth2
Användarnamn: exempel-1@student.ltu.se
Klicka på Klar, logga in med ditt Google-konto om du blir ombedd.
Nu kan du dra och släppa e-post mellan dina konton.
Lärplattformen Canvas
Canvas är en molnbaserad lärplattform som används inom undervisningen. Studenter och lärare kan kommunicera, hantera material, prov, inlämningsuppgifter med mera.
Visningsrättigheter till ditt kursrum får du när du blir antagen till kursen och fulla studenträttigheter får du efter genomförd kursregistrering.
Microsoft 365 för studenter
Som student får du tillgång till Microsofts molnplattform 365 under hela din studietid.
Du får bland annat tillgång till:
- Microsoft Teams, Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneDrive och mycket mer.
- Möjlighet att installera programvarorna på upp till 5 enheter.
- Lagring i OneDrive
- Logga in i Microsoft 365
Ditt användarnamn är din e-postadress vid LTU. - Installationsguide för M365 på din PC eller Mac (Microsofts supportsidor)
Behöver du mer hjälp med de ingående produkterna i M365 så har Microsoft ofta utförliga guider på sina supportsidor. - Microsofts supportsidor för M365
Microsoft Copilot - AI-tjänst för studenter
Generativ AI är AI som kan skapa nytt innehåll – som text, bilder, etc. – på egen hand. Copilot är ett generativt verktyg: du kan ge det en förfrågan, och det kommer att generera ett svar baserat på sina underliggande AI-modeller och webben.
Vad ingår
- Kommersiellt dataskydd - frågor och annan data som du skickar upp i tjänsten sprids inte vidare och används inte för att träna datamodellen, vilket innebär att din data är säker. Notera att skyddsvärd och känslig information ändå inte är lämpligt att använda i ett AI-verktyg (t.ex. personuppgifter).
- Precis som med andra AI-verktyg finns det begränsningar för hur många vändor (förfrågningar och svar) du kan göra per chattkonversation och per dag. Om du når dessa gränser kommer du att få en notifiering i tjänsten.
- Gå till Copilot
Ditt användarnamn är din e-postadress vid LTU. - Läs mer om hur Copilot hanterar data hos Microsoft
Zoom
- Zoom
Logga in i Zoom. - Instruktionsvideo Zoom, Youtube
VPN
För att komma åt vissa tjänster och resurser vid Luleå tekniska universitet när du inte befinner dig på Campus måste du använda dig av en VPN-anslutning.
För att komma igång med att konfigurera VPN på din dator behöver du först konfigurera MFA. Du hittar guide för detta här.
- Ladda ner och installera FortiClient VPN only för ert operativsystem.
- Windows: Du hittar filen här.
Windows (ARM): Du hittar filen här.
Mac: Du hittar filen här.
Linux Deb packet: Du hittar filen här.
Linux RPM packet: Du hittar filen här. - Kör installationsfilen du just laddat ned.
- Klicka på den blå skölden i aktivitetsfältet och välj Configure VPN.
- Fyll i inställningarna: VPN: SSL-VPN
Connection Name: LTU Student VPN
Remote Gateway: https://sslvpn.ltu.se:443/student
Bocka för: Enable Single Sign On (SSO) for VPN Tunnel - Spara inställningarna
- Starta VPN genom att klicka på den (blå) skölden i aktivitetsfältet och välj Connect eller SAML Login på LTU Student VPN.
- Ett autentiseringsfönster med Microsoft-inloggning dyker upp där ni fyller i med era vanliga användaruppgifter.
Får du felmeddelandet "SSL VPN down" följer du stegen nedan:
- Klicka på menyn med tre streck bredvid "LTU Staff VPN".
- Välj "Edit the selected connection".
- På Client Certificate, välj certifikatet ".../MS-Organization-Access".
- Anslut på nytt.
Felanmälan IT
Uppdaterad:
Sidansvarig: Studentavdelningen